En Vap Retail nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes, de acuerdo con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento en el Perú. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al usar nuestro sitio web vapretail.com
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nosotros, por ejemplo al registrarte, comprar un producto, suscribirte al boletín o contactarnos:
Nombres y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección IP y datos de navegación (cookies)
2. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
Procesar pedidos y brindar productos o servicios
Gestionar consultas y atención al cliente
Enviar promociones, ofertas o boletines (previa autorización)
Mejorar nuestro sitio web y servicios
Cumplir obligaciones legales o contractuales
3. Consentimiento
Al proporcionar tus datos personales, aceptas que estos sean tratados conforme a los fines mencionados. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, enviando una solicitud a [correo electrónico de contacto].
4. Seguridad de tus datos
Implementamos medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
5. Compartir información con terceros
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con:
Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio (por ejemplo, plataformas de pago, mensajería, almacenamiento)
Requisitos legales o regulatorios
Procesamiento de transacciones autorizadas por ti
Todos los terceros están obligados a cumplir con normas de confidencialidad y protección de datos.
6. Derechos del titular de los datos
Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos reconocidos por la ley:
Acceder a tus datos personales
Rectificar información incorrecta o incompleta
Cancelar tus datos cuando ya no sean necesarios
Oponerte al uso de tus datos para fines específicos
Revocar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a [correo electrónico] adjuntando una solicitud con tu nombre completo, número de DNI y detalle del derecho que deseas ejercer.
7. Uso de cookies
Este sitio web puede usar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última modificación.